Договор Оферты на приобретение товара с сайта https://theaccolade.ru

Термины и определения
В настоящем Договоре публичной оферты (далее – Договор) нижеуказанные термины имеют следующие значения:

Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное неограниченному кругу физических лиц, заключить с ним Договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.

Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты. Акцептом настоящего Договора (Оферты) является факт оформления Заказа Покупателем на Сайте, и/или оплаты Заказа.

Сайт - https://theaccolade.ru, на котором Покупатель может ознакомится с описанием Товаров, предлагаемых Продавцом для приобретения, с информацией, необходимой для совершения покупки, а также совершить покупку Товара дистанционным способом.

Внешний сайт - информационный ресурс в сети Интернет, ссылка на который размещена на Сайте.

Покупатель - физическое лицо, размещающее Заказ на Сайте и заключающее с Продавцом настоящий Договор в целях приобретения Товаров на Сайте, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец - ИП Медведь Ян Олегович, (ИНН 771599723673, ОГРНИП 325774600186946), передает в собственность Покупателю представленный на Cайте Товар в соответствии с полученным от Покупателя Заказом.

Товар - товар, представленный продавцом к продаже на Сайте, в том числе оправы для очков, солнцезащитные очки и иные сопутствующие товары. Продавец гарантирует, что Товар не изъят и не ограничен в гражданском обороте. Предметом купли-продажи может быть только Товар, доступный в момент оформления Заказа на Сайте.

Заказ - оформленный в соответствии с условиями Договора Покупателем запрос на покупку и доставку Товара, выбранного на Сайте.

Служба доставки - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Товара Покупателю.

Рецепт - оформленный медицинским специалистом документ с указанием параметров, очковых линз, подобранных Покупателю. Рецепт должен содержать фамилию, имя и отчество Покупателя, параметры линз и оправы для очков, подпись, печать и фамилию, имя и отчество медицинского специалиста, выдавшего документ.
Продажа Товаров дистанционным способом - продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с описанием Товара, содержащимся посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом товара при заключении такого договора. Ознакомление Покупателя с Товаром производится посредством размещения информации о Товаре на Сайте.

1. Общие положения
1.1. Заказывая Товары на Сайте, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, том числе с условиями о способах оплаты, доставки, возврате Товара, ценой Товара и информацией о Товаре, указанными в настоящем Договоре.

1.2. Условия настоящего Договора, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Закона от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей», а также иных федеральных законов и правовых актов Российской Федерации.

1.4. Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора путем выполнения нажатия кнопки «Заказать», и/или оплате Заказа на Сайте.

1.5. Договор считается заключенным с момента оформления Покупателем Заказа на Сайте и/или оплаты Заказа.

2. Порядок обработки персональных данных на Сайте
2.1. Для Заказа и/или оплаты Заказа на Сайте Покупатель обязуется предоставить персональные данные, заполнив графы в форме Заказа. Обработка персональных данных, предоставляемых при Заказе и/или оплате Заказа на Сайте, осуществляется Продавцом на основании Согласия на обработку персональных данных и в соответствии Политикой конфиденциальности.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации на Сайте.

2.3.Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам информацию, полученную по указанному им номеру телефона. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно несанкционированного использования третьими лицами его персональных данных, указанных на Сайте, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по электронной почте по адресу accoladeshop@yandex.com или позвонив по телефону 8 (916) 111-43-75.

2.4. Персональные данные могут быть удалены по заявлению Покупателя, направленного по адресу электронной почты: accoladeshop@yandex.com.

3. Оформление и сроки выполнения Заказа
3.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят менеджером Продавца по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте. При оплате Товара на Сайте менеджер продавца информирует Покупателя по телефону об успешном оформление Заказа. Покупатель получает письмо по адресу электронной почты, указанном при оформлении Заказа с чеком об оплате товара. В случае оформления Заказа Покупателем через Сайт или по телефону, Продавец не несет ответственности за неверно указанную информацию.

3.2. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что проходил осмотр у медицинского специалиста не менее шести месяцев назад и имеет Рецепт на приобретаемый Товар.

3.3. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:
фамилия, имя, отчество
электронный адрес
номер телефона
адрес фактического места проживания и регистрации по месту жительства и/или по месту пребывания
данные о состоянии здоровья (параметры зрения из рецепта) и/или фотографии рецепта

3.4. Покупатель имеет право редактировать информацию о себе, указанную при Заказе на Сайте. Продавец не изменяет и не редактирует информацию о Заказе Покупателя без согласия последнего.

3.5. После оформления Заказа Покупателю предоставляется Следующая информация: подтверждение оформления Заказа. Срок доставки Заказа зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

3.6. Срок, в течение которого Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от трех рабочих дней до трех календарных месяцев и выше. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца или Поставщика и времени, необходимого на обработку Заказа.

3.7. Если Покупатель оформил Заказ на Товар в количестве, превышающем 5 (пять) единиц одного наименования Товара, и если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, а также в случае Заказа Товара, отсутствующего на момент Заказа, Продавец информирует об этом Покупателя посредством направления письма по адресу электронной почты, сообщения в мессенджере или звонком по номеру телефона. Сообщение направляется по адресу электронной почты или телефону, указанному Покупателем при Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо ожидать поступления Товара по указанному Продавцом сроку, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа или весь Заказа. В случае неполучения ответа Покупателя в течение трех дней с момента уведомления посредством электронной почты или телефонного звонка Продавец оставляет за собой право аннулировать данный Товар из Заказа или весь Заказ полностью.

3.8. Продавец вправе аннулировать Заказы Покупателя, содержащие Товары, от которых ранее Покупатель отказался пять и более раз, указав причины, не связанные с наличием недостатков в этих Товарах.

3.9. Конечные сроки поступления Товара к Продавцу, а также получения Заказа Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, работы поставщиков и напрямую не зависят от Продавца. С подробными условиями доставки Товаров Покупатель может ознакомиться в разделе Доставка и оплата https://theaccolade.ru/delivery.

3.10. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу.

3.11. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа и уведомить об этом Покупателя путем направления письма по адресу электронной почты, сообщения в мессенджер или звонком по номеру телефона, указанных Покупателем при Заказе.

3.12. В случае аннулирования полностью либо частично предварительно оплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента аннулирования Заказа по реквизитам, указанным при покупке Товара. Возврат денежных средств может быть осуществлен по иным реквизитам Покупателя, указанным в заявлении Покупателя на возврат денежных средств.

3.13. Товар, представленный в Интернет-магазине в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства Российской Федерации.

3.14. Изображения товара, размещенные на Сайте, могут отличаться от фактического внешнего вида Товара в связи с особенностями экрана или настроек экрана устройства Покупателя, которые могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.

3.15. Обнаружение Покупателем Товара с дефектами.

3.15.1. В случае обнаружения Покупателем недостатков Покупатель вправе предъявлять требования о безвозмездном устранении недостатков, замене или расторжении договора, предусмотренные законом, если докажет, что недостатки возникли до передачи Товара Покупателю.

4. Доставка
4.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата» https://theaccolade.ru/delivery.

4.2. Территория доставки Товаров ограничена пределами Российской Федерации и странами СНГ.

4.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, и одновременно уведомляет Покупателя, что задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Продавца.

4.4. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Покупателем или Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость оплаченного Покупателем Заказа после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

4.5. Стоимость доставки указана на Сайте в разделе «Доставка и оплата» https://theaccolade.ru/delivery.

4.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа.

4.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 4.6. настоящего Договора, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя Заказа в соответствии с п.9.1. настоящего Договора.

4.8. При получении Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент и стоимость по чеку. При наличии повреждений Товара, несоответствия полученного Товара указанному в Заказе Товару Покупатель информирует Продавца о выявленных обстоятельствах при получении Заказа.

4.9. Сроки, отведенные Продавцом для получения Заказа Покупателем, ограничены и составляют 15 дней.

4.10. Неполучение Заказа в указанные в п. 4.9 настоящего Договора сроки считается отказом Покупателем от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предварительно оплачен Покупателем, денежные средства возвращаются Покупателю в течение 10 рабочих дней с момента отказа Покупателя от получения Товара.

5. Оплата Товара
5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по иной цене либо для аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным.

5.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Заказать». При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

5.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата» https://theaccolade.ru/delivery.

5.4. При предварительной оплате Товара Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность на складе Продавца Товара, указанного в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.

5.5. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

5.5.1. В соответствии с положением Банка России от 24.12.2004 г. №266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.5.2. Оплата Заказа с помощью банковских карт на Сайте происходит после оформления Заказа. Для оплаты Заказа на Сайте Покупатель выбирает способ оплаты, подтверждает действие путем нажатия кнопки «Перейти к оплате». На Сайте доступна оплата с помощью AlfaPay, путем введения данных банковской карты Покупателя или использования Системы быстрых платежей. После оплата Заказа на Сайте выбранным Покупателем способом на электронную почту Покупателя приходит чек об оплате Товара.

5.5.3. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.

5.5.4. Все данные, введенные на платежной форме, обрабатываются сервисом онлайн-платежей PayKeeper. Соединение между Сайтом и PayKeeper идет по протоколу безопасности HTTPS: данные Продавца и Покупателя передаются на сервер PayKeeper в зашифрованном виде. Информация, которая идет обратно, тоже защищена шифром.

5.6. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки Товара. При этом Продавец может ограничивать условия действия скидок.

5.7. Возврат денежных средств при аннулировании Заказа, отказа Покупателя от Заказа и в иных случаях, предусмотренных настоящим Договором, производится Продавцом по реквизитам, указанным при покупке Товара в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента наступления обстоятельств, являющихся основанием для возврата денежных средств Покупателю. Возврат денежных средств может быть осуществлен по иным реквизитам Покупателя, указанным в заявлении Покупателя на возврат денежных средств.

6. Обмен и Возврат Товара
6.1.Обмен и Возврат товара надлежащего качества.

6.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. Обмен и Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

6.1.2. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

6.1.3.Процедура возврата Товара надлежащего качества:
Покупатель уведомляет Продавца о том, что он хочет вернуть Товар, направив электронное письмо с указанием номера Заказа по адресу электронной почты accoladeshop@yandex.com или позвонив по телефону 8 (916) 111-43-75.
Покупатель передаёт Товар Продавцу посредством отправки Почтой России, вместе с Товаром предоставляет копию кассового чека, упаковку Товара, заявление на возврат Товара и копию паспорта. В течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Товара Продавцом последний возвращает Покупателю денежные средства за Товар.

6.1.4. В течение 14 (четырнадцати) дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки, Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества на другой Товар, указанный на Сайте, при условии наличия Товара. Для проведения обмена Товара Покупатель должен оформить возврат на уже приобретенный Товар, после чего оформить новый Заказ.

6.2. Обмен и Возврат Товара ненадлежащего качества

6.2.1.Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Закона от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей». Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

6.2.2. Процедура обмена Товара ненадлежащего качества.

В случае выявления Товара ненадлежащего качества Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив письмо с указанием номера Заказа по адресу электронной почты accoladeshop@yandex.com или позвонив по телефону 8 (916) 111-43-75.
Покупатель передаёт Товар Продавцу посредством отправки Почтой России, вместе с Товаром предоставляет копию кассового чека, упаковку Товара, заявление на возврат Товара и копии паспорта и Рецепта.
После получения Товара Продавец направляет его на экспертизу производителю или уполномоченной организации и сообщает Покупателю о сроке ее проведения.
Если по результатам проведения экспертизы ненадлежащее качество Товара будет установлено, Продавец обязуется в течение 10 (десяти) дней обменять Товар (по согласованию с производителем или уполномоченной организацией) на аналогичный Товар надлежащего качества или вернуть денежные средства.

6.3.Возврат денежных средств

6.3.1. Денежные средства подлежат возврату по Реквизитам Покупателя, указанным при оплате Заказа. Также по письменному заявлению Покупателя денежная сумма, уплаченная за Заказ, может быть переведена на иную карту Покупателя, указанную им в заявлении.

6.3.2. В случае, если возврат денежных средств осуществляется неодновременно с возвратом Товара Покупателем, возврат указанной суммы осуществляется Продавцом по реквизитам, с которых была осуществлена оплата Товара, или по реквизитам, указанным Покупателем в заявлении на возврат Товара.

6.4. Порядок действий при нарушении продавцом условия об ассортименте.

6.4.1. В случае передачи Товара в нарушение условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6.4.2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту, Покупатель вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически непереданный Товар.

6.4.3. Товар, переданный Покупателю в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае, если Покупатель принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Покупателя оплаты данного Товар по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.

6.4.4. Замена товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового заказа по согласованию сторон - Продавцом либо Покупателем - с оплатой счета, в котором отражается стоимость фактически непереданного Товара.

6.4.5. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления письма по адресу электронный почты, указанному Покупателем при Заказе, а денежные средства, фактически оплаченные за непереданный Товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.4.6 настоящего Договора.

6.4.6. Денежные средства, оплаченные Покупателем за фактически непереданный Товар, подлежат возврату в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за Товар суммы осуществляется по реквизитам, с которых была осуществлена оплата Товара, или по реквизитам, указанным Покупателем в заявлении на возврат денежных средств.

6.5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.

6.5.1. При передаче Заказа Покупатель обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Покупателем обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Покупатель обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству и уведомить Продавца о несоответствии количества Товара в Заказе по телефону 8 (916) 111-43-75.

6.5.2. Если Продавец передал Покупателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом, Покупатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.

Если Продавец передал Покупателю большее количество Товара, чем определено Заказом Покупатель при передаче Заказа обязуется связаться с Продавцом по телефону 8 (916) 111-43-75 и либо отправить Почтой России Товар Продавцу, либо оплатить в соответствие с ценой указанной на Сайте.

6.5.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон - Продавцом либо Покупателем, при условии предоставления Покупателем Акта о расхождении количества, составленного в порядке п.6.5.1.

6.5.4. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец уведомляет об этом Покупателя посредством направления письма на адрес электронной почты или сообщения по телефону, указанному Покупателем при Заказе, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Товар, возвращаются в порядке, предусмотренном п.6.4.6. настоящего Договора

6.5.5. В случае нарушении Покупателем п.6.5.1 настоящего Договора в части составления Акта, Продавец вправе отказать Покупателю в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.

7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайте являются собственностью Продавца и/или его контрагентов.

8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование Внешних сайтов.

8.3. Продавец вправе переуступать каким-либо способом и/или передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

8.4. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных
9.1.Политика конфиденциальности и правила обработки, использования и хранения персональных данных Покупателя Продавцом размещена на Сайте в разделе «Политика конфиденциальности и защиты персональных данных».

9.2.Заключая настоящий Договор с Продавцом, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и правилами обработки, использования и хранения персональных данных, размещенных на Сайте и предоставляет Продавцу согласие на обработку, использование и хранение персональных данных.

10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу посредством направления письма по электронной почте по адресу accoladeshop@yandex.com или звонка по телефону 8 916 111-43-75. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.